Notre mission ?

Scalability a été lancée en 2021 avec la conviction que la tech et l’IA pouvaient permettre à toute entreprise B2B de développer son chiffre d’affaires grâce à un canal automatisable, stable et rentable : l’outbound.
Nous sommes 100% bootstrapped, 25 personnes et nous faisons 4M€ d’ARR.

Comment ?

Nous aidons les équipes sales et marketing à générer des meetings qualifiés pour leurs commerciaux en utilisant :

• Notre expertise outbound développée au fil du temps avec +5M emails envoyés. 

• Notre technologie développée en interne (warehouse, enrichissement en cascade, identification d’intents, AI copywriter…)
  
  

Nous accompagnons aujourd’hui +100 SaaS et entreprises de service comme Pennylane, PlayPlay, Morning, Le Wagon, Work With Island, Welcome to the jungle et bien d’autres encore !

Ton équipe: 👋

Victor : COO et co-fondateur de Scalability, ce sera ton manager direct. Il saura t’expliquer en détail la philosophie et le rapport de la relation client chez Scalability.
Claire : Head of Ops de Scalability elle chapeaute l'équipe Opérations qui s'occupe des clients. Elle sera ta principale interlocutrice concernant les infos et actualités des clients.


La mission ? 

Nous recherchons un(e) Founder Intern en stage de fin d’étude pour accompagner nos clients dans l’utilisation de notre solution et garantir une expérience fluide et efficace.
Tu seras au cœur de l'onboarding et du support technique, en veillant à ce que chaque client puisse tirer le meilleur parti de notre outil.

Ce qui t’attend 📓

Le 1er mois : Tu te familiarises avec Scalability, nos process, l’équipe et les clients. Tu prends en main notre stack technique et apprends à répondre aux demandes de support.

Entre 3 et 6 mois : Tu gères de manière autonome l'onboarding des clients et leur support technique. Tu identifies les blocages récurrents et proposes des améliorations pour optimiser nos process.

Tes missions 🎯

• Finance: gestion de la base contractuelle, tracking du revenu récurrent mensuel, construction de cockpit financier.

• Equipes: Accompagnement à la gestion du teambuilding et projet aménagement de bureau et bien être au travail

• Sourcing RH: Campagnes de recrutement et soutien aux entretiens. Ateliers de cooptations et soutien aux tournages video.

• Assurer l'onboarding technique des clients : achat de domaine, paramétrage, génération d’adresse email, mise en chauffe. Gérer la maintenance technique des infrastructures emails des clients.

• Gestion client: Assister les clients sur leurs demandes et leur apporter un support technique efficace. Être en charge des intégrations (notamment CRM) et garantir leur bon fonctionnement en connectant les systèmes clients à notre admin. 

• Créer et actualiser des ressources (help center, supports de formation) pour accompagner nos clients de manière autonome.

• Identifier et mettre en œuvre des améliorations pour optimiser nos process internes.

Profil recherché 📎

• Bac+5 en commerce.

• Stage de fin d’étude et opportunité de CDI

• Au moins 6 mois de stage en startup.

• Basé(e) à Paris.

• Démarrage au plus tard Avril 2025

Ce qui fera la différence ✨

• Tu es curieux(se) et proactif(ve), prêt(e) à apprendre et à t’adapter à un environnement dynamique.

• Tu es à l’aise avec la tech et les outils SaaS, ou du moins motivé(e) pour monter en compétences rapidement.

• Tu as envie de contribuer et d’apporter des solutions, au-delà de l’exécution des tâches.

Déroulé des entretiens 🧰

• Entretien RH (15 min) - Pour se présenter et voir si nos attentes respectives sont compatibles.

• Échange avec  Victor (COO) (30 min) - Pour discuter du poste, de tes expériences et de tes compétences.

• Case Study - Un exercice pratique pour te mettre en situation !

• Entretien culture fit - Déjeuner ou bière avec l’équipe pour voir si ça matche !

Pourquoi nous rejoindre ?

🎊: Des super locaux dans le cœur de Paris (Morning Bourse)
🚇: Remboursement de 50% de la carte de transport

🤖: Un stack d’outils adaptée pour performer

🥳: Indemnité de stage de 1500€ mensuel 
🍱: Tickets restaurant (Swile) 

💻: Un nouveau MacBook